Cześć!
Ubezpieczenie kredytu hipotecznego (zwykle RUSF lub grupowe) często obejmuje czasową niezdolność do pracy z powodu wypadku (np. PZU, Warta, ING – do 6–12 rat po L4 >30 dni, max 72 tys. zł/rok). Odmowa „tylko czasowa, nie trwała” może być błędna – sprawdź OWU polisy (ogólne warunki), czy precyzuje „trwałą”, bo wiele polis (Pekao, VeloBank) pokrywa czasową (złamana noga 4 mies. kwalifikuje). ZUS L4 to dowód.
Tak, odwołaj się pisemnie (30 dni od decyzji): pismo z danymi szkody/polisy, cytatem OWU, załącznikami (L4, wypis ze szpitala, zaświadczenie ZUS o niezdolności), żądaniem wypłaty rat (2800 zł x 4 mies. = 11,2 tys.). Wzory na stronach UOKiK/Rzecznik Finansowy. Ubezpieczyciel ma 30 dni na odpowiedź.
Kto pomoże za darmo:
-
Rzecznik Finansowy (wniosek online, reprezentuje Cię bezpłatnie do sądu polubownego).
-
UOKiK/RDF (spory z ubezpieczycielami).
-
Mediator bankowy (jeśli kredyt w banku jak PKO/ING).
-
Poradnik Obywatelski/adwokat z urzędu (niskie dochody). Jeśli odmowa po odwołaniu – sąd (termin 3 lata).
Tymczasem: Poproś bank o wakacje kredytowe (1–3 mies., bankowe) lub restrukturyzację raty. Zbieraj dokumenty medyczne – szansa na wypłatę wysoka przy OWU na czasową. Trzymaj się, noga się zagoi!
Pozdrawiamy.