Cześć!
Telefony od windykatorów to rzeczywiście stresujące, ale masz więcej praw, niż myślisz. Nie jesteś bezbronny – prawo chroni Cię przed nękaniem.
Windykator nie może dzwonić między 21:00 a 7:00 rano. Nie może grozić bezpośrednią karą (aresztem, zajęciem majątku bez sądu). Nie może dzwonić do Ciebie w pracy jeśli to utrudnia Ci pracę. Jeśli grożą przemocą, łamią prawo – możesz zgłosić to na policję.
Napisz pismo do firmy windykacyjnej (email lub list polecony) z prośbą o zaprzestanie kontaktów telefonicznych. Poproś, aby komunikowali się na piśmie. Zapamiętaj numer referencyjny listu – jeśli będą dalej dzwonić, będzie dowód naruszenia prawa. To działa – firmy windykacyjne boją się kar.
Skorzystaj z bezpłatnej porady prawnej (urzędy miejskie mają listy). Rzecznik Finansowy też udziela bezpłatnych porad. Mogą Ci pomóc w napisaniu pisma lub negocjacji.
Firmy windykacyjne chcą pieniędzy – jeśli zaproponujesz plan spłaty (nawet 200–300 złotych miesięcznie), często się godzą. To lepsze dla nich niż czekanie na proces sądowy. Poproś o rozmowę i zaproponuj raty, które możesz spłacać. Zdokumentuj to na piśmie.
Jeśli sprawa trafia do sądu, dostajesz wezwanie – nie ignoruj go! Pojawisz się w sądzie, wyjaśnisz sytuację, sąd może przyznać Ci spłatę ratalną na wiele lat. To jest bardziej przychylne dla Ciebie niż windykacja.
Nie ignoruj windykatorów – kontaktujesz się z nimi, proponujesz plan spłaty, dokumentujesz wszystko na piśmie. Jeśli grożą lub nękają – zgłaszasz do Rzecznika Finansowego. Większość sądów przyznaje ratalną spłatę przy trudnej sytuacji finansowej.
Pozdrawiamy.